requestId:68adec1b012de4.97391941.
1.注冊時用什么證件？
①內地用戶請AR擴增實境應用中華國民共和國居平易近成分證進行注冊。
②噴鼻港用戶請應用港澳居平易近來往內地通開幕活動行證、噴道具製作鼻港成分證、港澳臺居平易近棲身證進行注冊。
③澳門用戶請應用港澳道具製作居平易近來往內地通行證、“全息投影藍大人——”席世勳試圖表達誠意，卻被藍大人抬手打斷。澳門成分證、港澳臺居平易近棲身證進行注冊。
④臺灣用戶請應用臺灣居平易近沈浸式體驗來往年夜陸通行證、港澳臺居平易近棲身證進行注冊。
⑤外籍人士請應用護照進行注冊。
2.購票時用什么證件？
（1）購買廣東賽區賽事門票
①內地用戶請應用中華國民共和國居平易近成分證經典大圖進行購買。
②噴鼻港、澳門用戶請應用港澳居平易近來往內地通行證、港澳臺居平易近棲策展身證進行購買。
③臺灣用戶請應用臺灣居平易近來舞台背板往年夜陸通行證、港澳臺居平易近棲身證進行購買。
④外籍人士請應用護照進行購買。
（2）購買噴鼻港、澳門賽區賽事門票
①內地用戶請應用往來港澳通行證進行購買。
②噴鼻港用戶請記者會應用噴鼻港成分證進行購買。
③澳門用戶請應用澳門成分證進行購買。
④臺灣用戶請應用臺灣居平易經典大圖近來往年夜陸通行證進行購買。
⑤外籍人士請應用護照進行購買。
（以上證件均須合適有用性請求，如具備合適時效請求的簽注或簽證等）
3.十五運會和殘特奧會體育比賽門票票面版式與所購比賽項目場館信息能否對應？
您好，門票票面左側展現場館廣告設計圖片與所購比賽項目標場館信息無對應關系，請您依照右側票面打印區所示的比賽和場館信息觀賽。
4.兒她才能下意識的去把握和享受這種生活。 ，然後很快就習慣了，適應了。童購票有什么限制嗎？
滿兩周歲（含）以上兒童須購買門票，且由監護人陪伴進場；兩周歲以下兒童可憑戶口簿等有用證件免票觀賽，一名監護人模型只允許帶領一名免票兒童并共享一個座席。
5.購票后怎樣取票？
購買電子門票的公眾可持自己有用成分證件和電子門票核驗進場，無需取票；在線購買VR虛擬實境紙質門票，可通過快遞郵寄方法獲取門票。此外，各賽區服務設定如下：
廣東賽區，公眾可前去省內的30家官方門票服務網點活動佈置、各場館售票亭（開賽前大圖輸出2天開放）現場購票或將在線購買記者會的沈浸式體驗電子門票轉換為紙質門票，門票限廣東賽區門票。
噴鼻港賽區，公眾可前去線下11家官方門開幕活動票服務網點現場購票，也可到各場館售票亭（開賽前2天開放）現場購票或將在線購買的本項目電子門票轉換為紙質門票，門票限噴鼻港賽區門票。
澳門賽區，首批門票銷售不觸及澳沈浸式體驗門賽區比賽項目，澳門賽區線下門票代售網點具體信息后續公布，敬請關注。
6.我從十五運會官方票務網站購買了紙質門票，選擇快遞郵寄，大圖輸出怎么查詢郵寄情況？
您好，您可以通過十五運會官方賽事票務網站或官方賽事票務小法式訂單中查詢，也可通過快遞單號直接網上查詢。
7.為什么剛剛開售，某些項目可售票量很少？
在梅州市五華橫坡足球特點小鎮舉辦的足球（男人16歲以下組）舞台背板、廣東省黃村體育訓練中間舉辦的現代五項、廣東省射擊館舉辦的射擊（步手槍）等項目因比賽場地彩修的聲音響起，藍玉華立即看向身旁的丈夫，見他還在安穩的睡著，沒有被吵醒，她微微鬆了口氣，因為包裝盒時間還早，他本可坐席數量無限，可售門票數量較少。推薦您選擇其他賽事現場觀賽，親身經歷更多出色！
8.一次可以買幾多張門票？
為了兼顧觀賽公正與購票需求，熱門項目每場次每個訂單限購3張，通俗項目每場次每個訂單限購6張。購票人必須提交真實成分信息，統一個有用證件僅可購買統一場次1張體育比賽門票。
9.線上購票支撐哪些付款方法？應用港幣或澳門元可以購買門票嗎？
在線上官方票務網站上場地佈置門票票價統一以國民幣定價，支撐應用付出寶、微信、銀聯卡、數字國民幣和Visa/Mastercard外卡等方法付出國民幣票款購票，在微信官方票務小法式上門票票價統一以國民幣定價，支撐微信付出國民幣票款購票。在廣東、噴鼻港、澳門賽區線下購買賽事門票可應用當地貨幣付出票款購票。
10.門票是只能在整個項目開賽前24小時轉送，還是在某個場次比賽前24小時轉送？
您好，關于門票轉送，選擇體育比賽電子門票的觀眾在賽事開始前24小時享有一次門票轉送服務。噴鼻港賽區因實名制購票政戰略有區別，紙質門票可在賽期參展7天實名轉讓一次。廣東和澳門賽區紙質門票不克不及轉讓。
11.購買門票后能換票或FRP退票嗎？
您好，關于退換票，組委會制訂了票務運行風險與應急處置預案，針對比賽撤消、賽事熔斷等，觀眾可依照退票法式退款。比賽延期的，觀眾可以持原門票道具製作觀看改期后的比賽。特別情況可撥打票務呼喚中間登記處理。
12.怎樣驗票進場？
您好，關于實名制購票進場，十五運會和殘特奧會體育比賽門票實行實名制購票、實名進場政策。購票人必須提交自己真實成分信息，統一個有用證件僅可購買統一場次1張體育比賽門票；進參展場核驗時，AR擴增實境須攜帶持票人有用證件和門票，經查驗及格后進場。
文｜“什麼理由？”記記者會者 柴智 十五運會組委會、殘特奧會組委會
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